Proclear Compatibles Sphere (6 čoček)

Dobrý den, díky za dotaz. Tyto dioptrie najdete u kontaktních čoček Biofinity XR. Poprvé čočky raději vyzkoušejte u kontaktologa. Pokud budete mít další otázky, napište nám. Přejeme Vám hezký den.

Dobrý den, děkujeme za Váš komentář. Je nám líto, že jste s čočkami nespokojená. Pokud jste čočky zakoupila v našem eshopu, můžete nám je poslat k reklamaci. Problémy můžete rovněž konzultovat s očním specialistou, který Vám čočky doporučil a aplikoval. Nikde neuvádíme, že by slzný film trhal kontaktní čočky. Složení slzného filmu se liší nositel od nositele. Toto složení ovlivňuje množství a sílu nečistot ulpívajících na kontaktních čočkách během nošení a to následně může ovlivňovat životnost čoček. Pokud bychom pro Vás mohli něco udělat, napište nám. Přejeme Vám hezký den.

Dobrý den, díky za Váš komentář. Je nám líto, že Vám čočky nevyhovují. Kvalita kontaktních čoček je samozřejmě v pořádku. Kontaktní čočky jsou zdravotnickou pomůckou a aby mohly být uvedeny na trh, musí projít testováním a získat nezbytné certifikáty. Různé kontaktní čočky ale mají různé vlastnosti. Od rozměrových parametrů až po vlastnosti materiálu. To, že kontaktní čočky nevydrží po dobu deklarovanou výrobcem, může mít za vinu nesprávné používání, složení slzného filmu nositele, nebo třeba používání nevhodného roztoku. Pokud jste s čočkami v jiných ohledech spokojená, zkuste změnit roztok. Pokud by to nepomohlo, konzultujte problémy s kontaktologem, který Vám čočky aplikoval. V případě, že pro Vás budeme moci něco udělat, napište nám. Přejeme Vám hezký den.

Dobrý den, Iveto, velice nás mrzí, že jste s čočkami nebyla spokojená. Samozřejmě je můžete poslat k reklamaci na adresu: Jarošovská, 1278/II, 377 01 Jindřichův Hradec. Prosíme Vás o zabalení do pevné krabičky, aby nedošlo během dopravy k poškození. Také je třeba zajistit, aby rozbalené čočky cestou nevyschly. Doporučujeme je vložit od pouzdra, zalít roztokem a pevně uzavřít. Zboží bude následně předáno výrobci k posouzení. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den.

Dobrý den, přechod z jednoho typu čoček na jiný bez předchozího vyzkoušení může přestavovat určité riziko zmařené finanční investice, neboť Vám nové čočky nemusí vždy sedět a vyhovovat tak, jako ty původní.

Dobrý den pane Kozáku, kontaktní čočky iWear DR Supreme + jsou známé jako přebalené kontaktní čočky Frequency XC do privátního označení sítě očních optik GrandOptical. Parametricky i materiálově se tedy shodují s měsíčními čočkami Frequency XC od výrobce CooperVision a ne s měsíčními čočkami Proclear Sphere.

Dobrý den. Ano, jedná se o parametricky stejné čočky. Podle svého uvážení můžete koupit čočky Proclear Compatibles Sphere. Jedná se o totožné čočky jako Switch Premier, akorát jsou v originálním balení. Focus Optik si tyto čočky nechává balit pod značnou Switch Premier a výrobcem je firma COOPER VISION.

Dobrý den paní Rabelová, poškození u čoček se týká každé z krabičky nebo jen některé? Dodržujete správný postup při manipulaci s čočkami? Poškozené kontaktní čočky nám můžete samozřejmě poslat na reklamaci. Postoupíme posouzení výrobci, společnosti CooperVision, reklamaci vyřídíme ochotně a pokud možno co nejrychleji. Bohužel nepíšete, zda hodnota dioptrií je na korekci do dálky nebo na blízko. V případě, že se jedná o minusovou hodnotu, tedy krátkozrakost Vám můžeme doporučit pouze kontaktní čočky TopVue, u který garantujeme vrácení peněz v případě, že Vám nebudou vyhovovat. V opačném případě (plusová hodnota dioptrií) Vám doporučujeme konzultovat změnu kontaktních čoček s Vaším očním specialistou, který Vám kontaktní čočky aplikoval.